Kundenumfrage
KWIO: Der Ursprung
Ich bin Thorsten Frackenpohl, Gründer von KWIO und Mitgründer der Design-Agentur Noto. In über 20 Jahren Erfahrung als Designer habe ich viel über die Nutzung von Produkten gelernt.
Als mein ältester Sohn in die Schule kam, erinnerte ich mich an meine eigene erste Kinderuhr und deren Bedeutung. Sie war nicht nur ein Hilfsmittel, sondern auch ein Symbol und eine wichtige Orientierungshilfe im neuen Schulalltag. Aber für meinen Sohn fand ich einfach keine gute Uhr. In Gesprächen mit Freunden stellte sich heraus, dass viele Eltern ähnliche Probleme hatten. So entstand die Idee zu KWIO.
TIKK: Die Idee hinter der Uhr
Die KWIO TIKK ist eine Armbanduhr, die speziell für die Bedürfnisse von Kindern entwickelt wurde. Sie ist robust und kann von Kindern selbständig an- und abgelegt werden. Im Gegensatz zu vielen anderen Kinderuhren ist sie nicht überladen mit Dekor wie Drachen, Prinzessinnen oder Dinos. Diese Motive mögen anfangs begeistern, verlieren jedoch schnell an Reiz. Unsere Uhr ist ansprechend, formschön und bequem – die perfekte Begleitung für die ersten Schuljahre deines Kindes.
AUSBLICK: Der weitere Weg
KWIO wird immer dafür stehen, dass das Design über modische Aspekte hinausgeht und auf Langlebigkeit und kindgerechte Funktionalität ausgelegt ist. Dekorfreie, hochwertige Produkte stehen für elterliches Qualitätsbewusstsein, sind aber für den Gebrauch von Kindern gestaltet. Unsere Produkte sind weder Spielzeug noch Mode, sondern langlebige Werkzeuge, die sinnvolle Lernerfahrungen und die Selbstwirksamkeit von Kindern fördern.
Versand / Lieferung / Zahlung
FAQ
Kann ich Eure Produkte auch in einem Laden kaufen?
Wir haben für KWIO für den Moment ausschließlich den Weg des Online-Vertriebs gewählt und sind daher nicht im stationären Handel vertreten.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich.
Wie lang ist eure Lieferzeit?
Verfügbare Artikel werden direkt am folgenden Werktag mit DHL versendet.
Im Normalfall erhältst du die Ware innerhalb von Deutschland in 2 bis 4 Werktagen, Sendungen nach Österreich in 3 bis 5 Werktagen.
Bitte habe Verständnis dafür, dass es in Zeiten von hohem Bestell- und Lieferaufkommen sowohl bei unserem Logistik- als auch bei unserem Versand-Dienstleister DHL zu Verzögerungen kommen kann.
Wie hoch sind Eure Versandkosten?
Nach Deutschland und Österreich versenden wir ab einem Bestellwert von €50,- kostenfrei. Bei Bestellungen unter €50,- fallen pauschal die folgenden Versandkosten an:
Innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich: €2,90
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Was hat es mit der 2 Monate Geld-zurück-Garantie auf sich?
Innerhalb von 2 Monaten kannst du bei uns bestellte Ware ohne Angabe von Gründen kostenlos zurückschicken. Benutze dafür einfach unser Retouren-Portal.
Wie kann ich Produkte zurückgeben?
Innerhalb von 2 Monaten kannst du bei uns bestellte Ware ohne Angabe von Gründen kostenlos zurückschicken. Benutze dafür einfach unser Retouren-Portal.
Was kann ich tun, wenn ein KWIO Produkt defekt ist?
Wenn mit einem unserer Produkte etwas nicht stimmt, dann sende uns bitte zunächst eine E-Mail mit einem Foto des Defekts sowie deiner Bestellnummer an support@kwiokids.com. Wir setzen uns dann umgehend mit dir in Verbindung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst in unserem Online-Shop per Paypal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlen.